Politique de confidentialité Imtech-Steri AG
1 Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles Imtech-Steri AG (« nous ») traite lorsque vous utilisez le site www.imtech-steri.ch (le « site »), dans quels buts, à qui elles sont communiquées et de quels droits vous disposez. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique aux visiteurs de l'Union européenne, sur le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour les visiteurs de l'UE, nous traitons les données sur la base de votre consentement (mesure d'audience), pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande ou exécuter un contrat (formulaire de contact, calculateur de ROI) et sur la base de notre intérêt légitime à disposer d'un site sûr et fonctionnel et à répondre aux demandes commerciales (hébergement, fichiers journaux, protection anti-spam).
2 Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données sur ce site et l'interlocuteur pour toute question de protection des données est :
Imtech-Steri AG Gewerbestrasse 6 CH-4105 Biel-Benken +41 (0)61 406 91 11 sales@imtech-steri.ch
3 Collecte de données sur ce site web
3.1 Hébergement et fichiers journaux
Notre site est hébergé par Netlify, Inc. (San Francisco, États-Unis). Lorsque vous consultez le site, votre navigateur transmet automatiquement des informations techniques comme votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, la page consultée, la page de provenance, ainsi que votre navigateur et votre système d'exploitation. Netlify traite ces données pour diffuser le site et en garantir la sécurité et la stabilité. Netlify utilise un réseau mondial de diffusion de contenu : les données peuvent donc être traitées aux États-Unis et dans d'autres pays. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Netlify.
3.2 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), l'objet et votre message pour traiter votre demande et d'éventuelles questions complémentaires. Les données sont enregistrées dans notre base de données exploitée par Supabase Inc. et nous sont transmises par e-mail via Microsoft Corporation (USA). Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et la relation commerciale qui peut en découler, sauf obligation légale de conservation.
3.3 Calculateur de ROI
Si vous demandez à recevoir les résultats du calculateur de ROI, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom (facultatif), votre langue et les valeurs saisies ou calculées (tonnage annuel, coût de traitement actuel, unité recommandée, économies estimées et délai d'amortissement). Nous utilisons ces données pour vous envoyer vos résultats et vous contacter au sujet de votre projet. Elles sont enregistrées dans notre base de données exploitée par Supabase Inc.
3.4 Protection anti-spam (Cloudflare Turnstile)
Pour protéger nos formulaires contre le spam et les abus, nous utilisons Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc. (San Francisco, États-Unis). Turnstile analyse des signaux techniques de votre navigateur, comme votre adresse IP et les caractéristiques du navigateur, pour distinguer les humains des programmes automatisés. Cloudflare n'utilise ces données qu'à cette fin. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Cloudflare.
3.5 Mesure d'audience (Google Analytics)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, un service de mesure d'audience de Google Ireland Limited (Dublin, Irlande) et de Google LLC (Mountain View, États-Unis), pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer. Google Analytics utilise des cookies et traite des informations comme les pages consultées, la durée de visite, la localisation approximative (pays, ville), le type d'appareil et de navigateur et le site de provenance. Google Analytics 4 n'enregistre pas les adresses IP. Des données peuvent être transférées vers des serveurs de Google aux États-Unis.
Lors de votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez Google Analytics. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés que si vous acceptez. Si vous refusez, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé ; Google peut toutefois recevoir des signaux sans cookie (par exemple qu'une page a été chargée) qui ne vous identifient pas. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur. Les données collectées sont conservées 14 mois au maximum. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Google.
3.6 Cookies et stockage local
Le site lui-même n'utilise que des enregistrements techniquement nécessaires, par exemple pour mémoriser votre choix concernant les cookies. Les cookies de mesure d'audience de Google (_ga, _ga_*) ne sont déposés qu'avec votre consentement et expirent au bout de deux ans au maximum. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies et le stockage local dans les paramètres de votre navigateur.
4 Liens
Notre site contient des liens vers des sites tiers et vers notre portail clients (portal.imtech-steri.ch), un service distinct soumis à ses propres conditions d'utilisation et informations sur la protection des données. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de protection des données des sites externes.
5 Prestataires et communication à l'étranger
Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données personnelles pour notre compte et uniquement selon nos instructions : Netlify, Inc. (hébergement, États-Unis), Supabase Inc. (base de données et stockage de fichiers, États-Unis), Microsoft Corporation (USA) (envoi des e-mails des formulaires), Cloudflare, Inc. (protection anti-spam, États-Unis) et Google (mesure d'audience, Irlande et États-Unis). Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis ou dans d'autres pays qui n'offrent pas forcément un niveau de protection équivalent à celui de la Suisse. Dans ces cas, nous nous appuyons sur la certification du prestataire au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Nous ne vendons pas vos données.
6 Vos droits
Dans les limites du droit applicable, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles, de les faire rectifier ou effacer, de vous opposer à leur traitement, d'en faire limiter le traitement et de recevoir vos données dans un format courant. Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l'avenir. Pour exercer vos droits, un simple e-mail à sales@imtech-steri.ch suffit. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.
7 Actualité et modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est publiée sur cette page.
Imtech-Steri AG, novembre 2026